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Remboursement de la taxe pour les billets qui ne sont plus valides et qui n'ont pas conduit au transport

Remboursement de la taxe pour les billets qui ne sont plus valides et qui n'ont pas conduit au transport

Remarques:
    1. Dans le cas où votre billet n'est plus valide et n'a pas été utilisé, vous bénéficiez d'un droit au remboursement des taxes dont l'exigibilité dépend de votre utilisation.

    2. Pour obtenir gratuitement le rembousement de ces sommes, veuillez remplir ce formulaire. To obtain reimbursement of these sums, please fill out the form below.

    3. Le remboursement interviendra dans les 30 jours suivant votre demande.

    4.Ce formulaire s'applique uniquement aux billets qui ont dépassé la période d'un an de validité (définition de la période d’un an de validité : si le billet n'a pas été utilisé, la période de validité est basée sur la date d'émission du billet ; si le billet a été partiellement utilisé, la période de validité est basée sur la date du premier segment) et n'ont pas été utilisés, ou aux billets partiellement utilisés. 
       Si votre billet se trouve toujours dans la période d'un an de validité, contactez le lieu d'émission de votre billet pour demander un remboursement. Pour demander le remboursement d'un billet acheté sur des sites Web français,cliquez ici. Pour contacter nos bureaux ou nos centres d'appels, consultez ici les coordonnées.

    5. Un seul billet est autorisé par formulaire d'exemption de taxe. Soumettez les formulaires séparément si vous faites une demande pour plusieurs billets.

    6. Air China peut refuser de traiter votre demande si votre billet n'est pas conforme aux conditions mentionnées ci-dessus.

Information relative aux demandeurs

S'il vous plaît remplir les informations de demandeur correct

Informations sur le ticket

Veuillez confirmer que votre billet est conforme aux conditions ci-dessus. De votre demande sera rejetée.

Soumettre

Veuillez confirmer que toutes les informations que vous avez saisies sont correctes avant de les soumettre.