国航新闻

尊敬的旅客：

    自2024年10月27日零时起，国航在北京首都国际机场运行的部分航线将调整进出港航站楼，具体调整见下表。航班截止办理乘机登记手续的时间为航班计划起飞时间前45分钟，登机口关闭时间为航班计划起飞时间前15分钟。请您关注调整进出港航站楼的航线信息，提前做好出行安排。如有疑问请联系国航热线95583。

中国国际航空股份有限公司
二〇二四年十月十六日

尊敬的旅客：
自2024年8月1日起，美国疾病预防与控制中心（CDC）生效实施最新的犬只入境检疫要求。根据新的要求，您除了需要备齐相关文件外，所有在美国以外国家或地区接种狂犬病疫苗的犬只（包括作为宠物托运的犬只和残疾旅客携带的导盲犬或助听犬）只能从指定的6个口岸入境，包括纽约（JFK）、华盛顿（IAD）、洛杉矶（LAX）、迈阿密（MIA）、亚特拉达（ATL）、费城（PHL），且必须在CDC注册的动物护理机构预约。此类犬只一旦被拒绝入境，您必须在72小时内将犬只运回始发地。根据中华人民共和国海关总署公告2019年第5号（关于进一步规范携带宠物入境检疫监管工作的公告），一旦退运情况发生，您的犬只很难满足中国的入境要求。
目前我们运营的赴美航班目的地包括纽约（JFK）、洛杉矶（LAX）、华盛顿（IAD）和旧金山（SFO），其中华盛顿（IAD）的回程航班存在间隔超过72小时的情况，无法满足72小时退运要求。此外我们还了解到，纽约的CDC注册动物护理机构仅接受作为货物运输的犬只预约，洛杉矶的注册动物护理机构要求作为行李运输的犬只抵达时也必须按货运入境程序处理。
因此，运输“非美国接种狂犬病疫苗的犬只”前往美国限制较多，且一旦犬只被拒绝入境美国，极大概率出现犬只既不能入境美国也不能返回中国的情况，风险极高。
基于上述情况，我们不得不遗憾地做出决定：
自即日起，我们将在赴美航班上暂停收运“非美国接种狂犬病疫苗的犬只”（包括作为宠物托运的犬只和残疾旅客携带的导盲犬或助听犬）。如果您已经成功预定了犬只托运服务或携带服务犬进入客舱的服务，我们将协助您办理客票变更或退票。
如果您在2024年8月1日之前收到美国疾病控制与预防中心的犬只进口许可证，截至8月31日之前，我们仍旧可以在赴美航班上收运美国或他国接种狂犬病疫苗的犬只。
我们将持续与CDC做好沟通，以期尽快恢复上述服务。由此给您带来的不便，请您谅解。

如果您携带在美国接种狂犬病疫苗的犬只前往美国，请您确认您的犬只符合以下全部要求：
（一）美国疾病控制与预防中心犬只进口表格收据。您可以在线填写此表格。
填表链接：https://cdc-786687.workflowcloud.com/forms/090dc543-7b2f-4538-b2c7-2919d12ecc73
（二）美国签发的《狂犬病疫苗接种证明表》或美国农业部认可的出口健康证明：这些表格由美国农业部（USDA）认证的兽医填写，并得到美国农业部（USDA）的认可。
相关信息参考网址：https://www.cdc.gov/importation/dogs/us-vaccinated-high-risk-countries.html
（三）犬只必须有一个可以用通用扫描仪检测到的微芯片来识别。在接种狂犬病疫苗之前，必须植入微芯片，否则疫苗将失效。微芯片编号必须包含在所有要求的表格和证明文件中。
（四）犬只在抵达美国时必须保持健康。
（五）犬只在入境美国时必须至少6个月大。
在美国接种狂犬病疫苗的犬只，CDC允许在任一机场、陆路边境或海港入境。实际入境机场需与犬只进口表格上填写的机场保持一致。
特别说明：
根据美国CDC官网信息，如果您在2024年8月1日之前收到美国疾病控制与预防中心的犬只进口许可证，您可以使用此许可证将犬只带到美国，直到2024年08月31日或许可证到期日，以较早者为准。
如果犬只持有上述有效进口许可证，则无需在CDC注册的动物护理机构预订，并可以从以下18个机场中的任何一个入境：安克雷奇（ANC）、亚特兰大（ATL）、波士顿（BOS）、芝加哥（ORD）、达拉斯（DFW）、底特律（DTW）、檀香山（HNL）、休斯顿（IAH）、洛杉矶（LAX）、迈阿密（MIA）、明尼阿波利斯（MSP）、纽约（JFK）、纽瓦克（EWR）、费城（PHL）、旧金山（SFO）、圣胡安（SJU）、西雅图（SEA）和华盛顿特区（IAD）。
出行时您还需携带美国/他国出具的狂犬病疫苗证书，犬只已植入ISO兼容的微芯片、年龄应在6个月以上且身体健康。

以上信息是我们基于美国CDC官方网站整理的概要内容，仅供参考。最新准确信息请您务必在计划旅行前登录美国CDC官方网站详细了解，确认您的犬只符合美国CDC的最新限制要求，以免给您的出行带来不便和损失。
参考网址：https://www.cdc.gov/importation/dogs/

Travel Tech Company CIBT and Air China Announce Distribution Partnership


The partnership gives Air China the ability to use CIBT’s proprietary suite of products to inform United States outbound travelers of travel documentation requirements when traveling to China.

Leading provider of Global Visa, Passport and Immigration Solutions, CIBT uses proprietary products and travel documentation expertise to create a seamless customer experience journey for Air China passengers traveling from the United States to China. Travel providers and customers alike are eager to start traveling to China again—but what was once familiar is now complex due to the rapid pace of change in travel rules.

United States citizens must have a visa to enter China. The type of visa required depends on the purpose of the visit. As of January 1^st 2024, China updated their regulations allowing simplified visa applications for tourists from the United States, reducing the documents required. Tourist visa applicants in the United States no longer need to submit air ticket bookings, hotel reservations or an invitation letter. Although the changes are welcome to revive tourism and boost the world's second-largest economy, the changes create a lot of uncertainty regarding documentation requirements for travel.

"Our team's mission is focused on continuously delivering digital solutions and experiences to our partners that close the information gap and enables global movement with the real-time accuracy that customers need to manage the complexities of a changing world and travel confidently. Our partnership with Air China solidifies our larger vision of simplifying the journey, to bridge people, cultures, and businesses and open the world by making it possible for travelers to obtain documentation requirements during the travel booking process.” said CIBT, Global Distribution, SVP, Silvia Medina.

To ensure that Air China travelers are ready for their trip without the stress or the uncertainty of travel documentation requirements to visit China, Air China partnered with CIBT to provide customers with access to their proprietary widget. The widget allows Air China customers to obtain instant results if a travel visa is required for their next international trip, all the necessary documentation and steps to process their visa, and requirements for making sure that their passport is valid.  Additional services are available through CIBT that ensures the required visa paperwork for Air China travelers is filled out, signed, and delivered to the proper place. CIBT can also expediate the visa application, and its staff are available to answer any questions that customers may have.

CIBT has also partnered with Air China to create a customized, mobile friendly website for travelers. Air China travelers may access CIBT’s website without limitation to obtain resources such as visa requirements, www.cibtvisas.com/airchina.

Air China operates non-stop flights to Beijing from four key destinations in the United States: Los Angeles, San Francisco, New York, and Washington, D.C. Specifically, the flight schedule includes four weekly flights from Los Angeles (Monday, Thursday, Friday, and Sunday) two weekly flights from San Francisco (Wednesday and Saturday); five weekly flights from New York (Monday, Tuesday, Thursday, Saturday, and Sunday); and two weekly flights from Washington, D.C. (Tuesday and Saturday).

As part of a collaborative effort with CIBT, Air China extends an exclusive benefit to travelers who secure Chinese visas through CIBT. These travelers are eligible for an additional 5% discount when booking tickets through Air China's North American website.

With a commitment to safety and comfort, Air China ensures a seamless and enjoyable journey for passengers traveling to China.

Additional Information

About Air China

Today’s Air China can trace its origins to 1988 when Air China International Corporation was established. In October 2002, based on an industry reform plan formulated by the central government, Air China International Corporation, China Aviation Corporation and China Southwest Airlines merged, and the surviving company was still called Air China International Corporation. On September 30, 2004, Air China International Corporation was rebranded as Air China Limited. Air China is responsible for the task of providing special flight services for China’s leaders when they go on foreign trips. Air China is the only flag-carrier aviation company in China, and a member of the world’s largest airline alliance Star Alliance, the official aviation transportation partner of the 2008 Beijing Olympics and Paralympics and the 2022 Beijing Winter Olympics and Paralympics. Air China takes the lead among domestic airlines in passenger transportation and other related services. Headquartered in Beijing, Air China has several branch offices in areas such as Southwest China, Zhejiang, Chongqing, Tianjin, Shanghai, Hubei, Xingjiang, Guangdong, Guizhou, Tibet, and Wenzhou. Visit https://www.airchina.us   

About CIBT

The leading global provider of immigration, visa and document services for businesses and consumers, CIBT draws on over 30 years of experience to smooth the path of international mobility by managing the complexities of a changing world for professionals and individuals alike. Founded in 1989 and globally headquartered in Washington, DC, CIBT taps the passion and expertise of nearly 2,000 immigration and visa professionals, attorneys, and qualified migration consultants located in over 60 offices in 29 countries to empower people and organizations to live, work, travel, and trade seamlessly through its global reach, local expertise, and customer-focused technology solutions. Services range from global immigration and mobility, visas and passports, legalizations, travel, and document services and more. The trusted and primary service provider to 75% of the world’s largest companies, CIBT’s suite of services is offered under brands CIBTvisas, Newland Chase immigration services and Blair Consular Services. For more information, please visit https://corporate.cibt.com and follow CIBT on LinkedIn, Facebook, X (Twitter) and Instagram.

Related Links

https://cibtvisas.com/news-and-updates

尊敬的旅客：

  根据中华人民共和国驻洛杉矶总领事馆于2023年12月29日发布的《外国人赴华签证最新安排》通知，中国驻洛杉矶总领馆近日发布了《四步申办中国签证》指引。如需申办中国签证，请点击阅读如下办理流程。

    洛杉矶总领馆相关链接：

http://losangeles.china-consulate.gov.cn/chn/tzgg/202401/t20240131_11236644.htm

尊敬的旅客：

     国航现已在自/至中国的国际及地区航线经济舱推出品牌运价。品牌运价将分为标准经济舱、便捷经济舱、舒适经济舱及无忧经济舱四个子品牌，您可根据不同的出行需求选择更适合的退票改期规则、免费托运行李额、会员里程等权益。

     标准经济舱不允许退票，改期需收取手续费，部分航线此品牌无免费托运行李额；

     便捷经济舱允许退票、改期，但需收取手续费，根据航线不同可享受一件23KG或两件23KG免费托运行李额；

     舒适经济舱退票需收取手续费，改期免费，根据航线不同可享受一件23KG或两件23KG免费托运行李额，并额外获得一定额度非定级里程；

     无忧经济舱退票、改期均免收手续费，根据航线不同可享受一件23KG或两件23KG免费托运行李额，可额外获得更高额度的非定级里程，远程长航线最高将额外获得3000非定级里程。

     品牌运价服务标准或随市场进行调整，请以最终所购客票为准。

     未来品牌运价将持续推出更多的差异化服务内容，丰富您的出行选择，期待与您携手同行。

中国国际航空股份有限公司

尊敬的旅客，

　　目前洛杉矶国际机场国航值机柜台为非固定柜台，当地机场会根据当日机场运行航班情况对办理国航值机的柜台号码进行调整，为了避免走错柜台错过航班给您造成不便，请您抵达机场时关注数码显示屏确认柜台位置，或提前咨询当地机场工作人员进行确认。值机柜台截止办理乘机登记手续的时间为航班起飞前60分钟。请您做好出行安排。

尊敬的旅客：

      由于近期网络电信欺诈频发，有不法分子冒充国航或国航代理商以航班变动（如航班取消、延误、机械故障）、客票退改、里程变动等为由，利用短信、电话等方式进行诈骗，骗取旅客钱款。

      为了避免给您带来损失，请您提高警惕，不要随意进行提供验证码、下载APP、点击链接等操作，您可通过国航官方客服电话95583、国航官方网站www.airchina.com 、中国国航APP、中国国航微信/支付宝小程序等正规渠道进行信息核实，谨防上当受骗。

中国国际航空股份有限公司

二零二三年十月二十五日

 尊敬的旅客：

自2022年10月16日起，针对去往仍执行强制口罩令的国家或地区的旅客，如果您由于身体原因无法在旅行中佩戴或无法安全佩戴口罩，您可以向国航申请口罩豁免。请您准备妥医生证明或信函并填写口罩豁免申请表 ，在航班计划起飞前至少7日联系国航北美呼叫中心800-882-8122提出申请。如果您在旅行前7日内提出申请，国航可能无法保证及时给予确认回复。航班起飞当日请您携带申请口罩豁免的全部相关资料前往国航柜台进行值机，建议您在起飞当天尽早前往机场办理值机，以便我们为您办理后续相关手续。

备注：您的座位将被安排在客舱后部。以上豁免仅在国航实际承运航班客舱内有效，旅客抵达目的地后请遵守当地相关规定。

中国国际航空股份有限公司
2022年10月6日

        感谢您一直以来对于国航班机的惠顾。

受台风10号上陆的影响，一部分出发，到达航班将被迫取消或调整班表时间。

我们为此给您带来的不便深表歉意，并且感谢您的理解与合作。

◆8月30日（星期五）

*取消原因：天气原因

如您有其他疑问或需要咨询，请致电国航日本呼叫中心

电话号码:0570-0-95583 (24小时 全天候服务)

        感谢您一直以来对于国航班机的惠顾。

受台风7号上陆的影响，8月16日至17日

东京成田，羽田机场的一部分出发，到达航班将被迫取消。

包括仙台在内的其他一部分航班将受到调整。

我们为此给您带来的不便深表歉意，并且感谢您的理解与合作。

◆8月16日（周五）取消

※取消原因：天气原因

◆8月16日（周五）时刻调整

◆8月17日（周六）时刻调整

※调整原因：天气原因

如您有其他疑问或需要咨询，请致电国航日本呼叫中心

电话号码:0570-0-95583 (24小时 全天候服务)

尊敬的旅客：

大连航空有限责任公司（DALIAN AIRLINES简称大连航空）是国航的子公司，航班代码CA，是由中国国际航空股份有限公司、大连保税正通有限公司共同组建的国有控股公司。大连航空自2011年12月31日起开始运营，使用与国航一致的“CA”两字代码和公司标识。

为了方便您对大连航实际承运的航班进行选择，现公布大连航空2023年10月29日起计划承运的具体航班如下：

中国国际航空股份有限公司

二〇二〇年十一月二十五日