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老年人及行动不便人士

需要使用轮椅的旅客

地面轮椅

我们在每个机场都配备了轮椅,供您在航站楼内使用。如您需要此项服务,请您在以下时限内告知我们或我们的销售代理人:

 

(1) 国内航线,请您在航班起飞前24小时(含)前提出。

(2) 国际及地区航线,请您在航班起飞前48小时(含)前提出。

机上轮椅

  

我们在部分航线上为无法行走的旅客提供机上轮椅,供您在机舱通道内使用。机上轮椅预订及乘机须知请登 机上轮椅链接 ,详细查阅。


登机车  

如您无法自行上下楼梯,我们在部分航站不停靠廊桥的航班上还可提供可升降的登机车,如需预定此项服务,请您在航班起飞前48小时告知我们或我们的销售代理人。